هل تبحث عن تطبيقات حجز الطاولات في المطاعم؟ في عالم تقني متسارع بشكل كبير، أصبح حجز الطاولات في المطاعم والفنادق أمراًَ سهلاً وبنقرة زر واحدة، سواء كانت تخطط لعشاء عمل، أو جلسة عائلية نهاية الأسبوع، أو لخوض عشاء رومانسي، فأنت بالتأكيد بحاجة إلى تطبيق حجز طاولة في مطعم من المطاعم القريبة من مكان سكنك. ومع الزيادة الكبيرة في التقنيات، ظهرت تطبيقات وبرامج حجز الطاولات في المتاجر الإلكترونية كأداة من أدوات التسهيل على الأشخاص في اختيار المطعم المناسب وتأكيد الحجز وهو في المنزل.
المميز في تطبيقات حجز طاولة في المطاعم، هو أنها لا تقتصر على الحجز فقط، بل هناك مميزات مثل معرفة قائمة الطعام المرغوب، واختيار النوع، الاطلاع على تقييمات وتجارب الآخرين حول الخدمة، الحصول على عروض وكوبونات خصم لتوفير المال.
في مقال اليوم، سنأخذكم في رحلة قصيرة للتعرف على أفضل 10 تطبيقات حجز الطاولات في المطاعم (Best Restaurant)، والتي تساعدك بالتأكيد في توفير الوقت والجهد والمال، وذلك باختيار المطعم المناسب على الهاتف الذكي وأنت جالس في المنزل وبنقرة زر عبر استخدام برامج المطاعم الكثيرة والمُتعددة.
أفضل 10 تطبيقات حجز الطاولات في المطاعم
توفير تطبيقات حجز الطاولات في المطاعم، من الحلول الرقمية التي تساعدك في اختيار المطعم المناسب والذي يُلبي أهدافك ويشعرك بالراحة، فهي من الطرق التي تتيح التعرف على المطاعم المحيطة بك مع القدرة على اكتشاف مطاعم أخرى كثيرة، على أي حال، إليك أقوى وأبرز تطبيقات حجز طاولات في المطاعم، وهي كالتالي:
1- تطبيق OpenTable
تطبيق حجز مطاعم (OpenTable) أوبن تايبل، فهو من بين أشهر تطبيقات حجز المطاعم حول العالم، من خلاله يمكنك البحث عن مطعم في المنطقة القريبة منك، مع القدرة على حجز موعد بنقرة زر، يتوفر عليه قاعدة بيانات كبيرة تضم آلاف من المطاعم حول العالم والتي يمكنك الاختيار من بينها، مع القدرة على تعديل الحجز أو إلغائه في أي وقت، كما ويوفر التطبيق ميزة التقييمات والمُراجعات للمستخدمين، لمعرفة جودة المطعم ورأي العملاء الآخرين به، وذلك لعدم خوض تجربة مزعجة وفاشلة.
كما ويوفر تطبيق (أوبن تايبل) خيار الدفع الإلكتروني عند الحجز، وهو أمر يريحك من عناء الدفع النقدي أو باستخدام البطاقات عند الوصول، التطبيق يتميز بواجهة بسيطة وغير معقدة، من السهل إجراء حجوزات OpenTable عبر خرائط جوجل (قوقل مابس)، وذلك بالبحث عن المطعم عبر الخرائط أون لاين، وهو من ضمن خدمات حجز المطاعم عبر الإنترنت، فقد تأسس (OpenTable for restaurants) في العام 1998 ميلادي.
2- تطبيق Resto (ريستو)
هل تبحث عن برنامج حجز مطاعم الرياض؟ تطبيق ريستو كافيه (Resto)، يعتبر أقوى تطبيق حجز المطاعم على الإطلاق، يساعدك في تسهيل عملية الحجز عبر الإنترنت بطريقة سريعة وآمنة، جيث يوفر الكثير من الخيارات لاختيار المطعم المفضّل والمناسب وذلك بناء على الموقع الجغرافي والتقييمات التي حصل عليها المطعم، وإليك الخدمات التي يقدمها:
- خدمة حجز طاولة في مطعم بنقرة زر، وذلك عن طريق التطبيق على الهاتف الذكي في الأندرويد والآيفون.
- يوفر لك عروض وخصومات خاصة لتوفير المال.
- القدرة على اكتشاف المطاعم القريبة منك.
- التعديل وإلغاء حجز المطعم بكل سهولة.
- مُتاح على الكثير من أنظمة التشغيل، ويمكنك تحميله على الجهاز الذكي الخاص بك بسهولة.
هو أداة مفيدة للزبائن والشركات المالكة للمطاعم في نفس الوقت، فهو يوفر لك نظام ذكي يمكنك من خلاله استقبال طلبات العملاء داخل المطعم وخارجه، وعبر موقعه الرسمي يُعرف عن نفسه التطبيق بعبارة (النظام الأذكى لاستقبال طلبات الزبائن)، فمن السهل حجز طاولة في مطعم بالرياض أو حجز مطاعم العلا أو غيرها من الدول والمدن العربية.
3- تطبيق TableAgent
تطبيق (TableAgent)، من بين أكثر تطبيقات حجز الطاولات في المطاعم أهمية حول العالم، فهو الحل القوي والمجاني في نفس الوقت، يتمتع التطبيق بالكثير من المميزات، وهي كالتالي:
- من التطبيقات المجانية في حجز طاولات المطاعم، ويوفر لك خطط لمزايا حصرية مدفوعة.
- سهل الاستخدام وغير مُعقد.
- لا يتوفر على التطبيق أياً من الرسوم أو الاشتراكات الإضافية.
- مُتاح عليه خدمة البحث عن المطاعم حسب الموقع الجغرافي،
- متوفر عروض وخصومات على الحجوزات، وتصل للزبائن عبر التطبيق.
- مُتاح تطبيق Table Agent على أكثر من نظام تشغيل (آندرويد – وآيفون).
يمكنك زيارة رابط التطبيق أو الخدمة، ومن ثم اختيار المدينة ضمن الكثير من المدن والعواصم العالمية، للتعرف على أقرب مطعم
4- تطبيق Eat App
هل ترغب في معرفة أقرب مطعم من موقعك الحالي الأعلى تقييمًا؟ تطبيق (Eat App)، هو واحد من بين أفضل تطبيقات حجز الطاولات في المطاعم المميزة والرائعة، فهو يريح صاحب المطعم والزبون الذي يرغب في الذهاب لعشاء رومانسي أو لقاء مهم مع أحد الأصدقاء، ويتميز التطبيق بالتالي:
- يدعم التطبيق الحجز في مطاعم في دول وعواصم عربي مثل العاصمة الرياض في المملكة العربية السعودية، ودبي في الإمارات، وغيرها دول مثل الأردن، البحرين، قطر (الدوحة)
- سهل الاستخدام وبسيط وغير معقد، وهذا يسهل التعامل معه وطلب حجز في مطعم من المطاعم التي يدعمها.
- من السهل إدارة حجوزاتك بكل سهولة، حيث يمكن تعديل الحجز أو إلغائه في حال قررت تغيير رأيك.
- تطبيق رائع لإدارة المطاعم، فهو مثالي أيضاً للشركات الخاصة التي تنشط في مطاعم الضيافة، فهو يوفر نظام متكامل يساعد صاحب المشروع في تسهيل مهمة حجز وإدارة الطاولات وتحسين تجربة العملاء.
- كل ما عليك فعله هو زيارة رابط التطبيق عبر الويب، ومن ثم اختيار الوجهة (Make a reservation) وتأكيد الحجز بنقرة زر، أو الضغط على خيار (Manage your venue) في حال كنت صاحب مطعم وتريد الحصول على الإشتراك في نظام الحجوزات لإدارة مطعمك بشكل سريع وآمن.
- تطبيق حجز المطاعم Eat – Restaurant Reservations، متاح على أكثر من نظام تشغيل (آندرويد – وآيفون)، ويمكنك تحميل التطبيق عن طريق زيارة رابط الموقع الرسمي، لتحميله على كل من هواتف الأيفون iOS والأندرويد.
لأصحاب المطاعم، يمكنك الحصول على التطبيق EatApp مجاناً، أو الإشتراك في الخطة الأساسية بسعر 49 دولار شهرياً، وهناك خطط بمزايا حصرية وتجدها في خطة Basic، فهذا التطبيق يساعدك لأقرب موقع عربي على حسب موقعك، سواء كنت في البحرين، دبي، الرياض، وغيرها من عواصم عربية.
5- تطبيق Yelp Reservations
تطبيق (Yelp Reservations) من بين الخدمات الرائعة والمميزة التي ستساعدك في حجز الطاولات في المطاعم بنقرة زر، وإليك أبرز مميزاته:
- ميزة البحث عن المطاعم القريبة من موقعك، مع القدرة على تصفية النتائج على حسب تقييمات المطعم.
- بنقرة زر يمكنك حجز طاولة في المطعم الذي اخترته ومباشرة، وهذا سيوفر الكثير من الوقت والجهد.
- من السهل تعديل وإلغاء الحجز بكل سهولة ودون أي مشاكل.
- مدمج مع موقع (يلب) Yelp، وذلك لتتمكن من معرفة تقييمات ومراجعات المطاعم عبر المنصة، فهو موقع يربط ما بين الأشخاص والأعمال التجارية المختلفة.
- سهل الاستخدام وبسيط، ولا تعقيد فيه.
- يمكنك اختيار نوع الطعام المفضل والذي ترغب في تناوله، وهذا ما تجده عبر موقع (Yelp Reservations) الرسمي عبر الإنترنت، فهو من ضمن أفضل تطبيقات حجز الطاولات في المطاعم على الإطلاق.
كما ويمكن لأصحاب المطاعم تجربة نظام حجز المطاعم (Yelp Guest Manager)، وذلك لتسهيل مهمة إدارة طلبات حجز الطاولات من مختلف دول العالم، فهو يوفر لك نظام متكامل لتتحكم في طلبات الحجز من ضيوف وزبائن، فهذا الأمر يساعد في زيادة الإنتاجية وتحقيق الأرباح.
6- تطبيق Tripadvisor
يُعتبر تطبيق (Tripadvisor) من بين أفضل تطبيقات حجز الطاولات في المطاعم في الشرق الأوسط والعالم العربي، ويتوفر على المنصة الكثير من المميزات:
- منصة عالمية تساعدك في استشكاف الكثير من الأماكن حول العالم مثل الوجهات السياحية، فنادق، مطاعم، وغيرها من النشاطات التجارية.
- من الخدمات الرئيسية للتطبيق (TripAdvisor)، هو أنه يمكنك اكتشاف المطاعم القريبة منك، وذلك بناء على الموقع، التقييمات، والأسعار.
- يوفر لك معلومات كاملة وشاملة حول المطاعم العالمية العربية منها والأجنبية، والتي من خلالها يمكنك اختيار المطعم الذي تريد الأكل فيه.
- يوفر لك قائمة بالطعام المتوفر في المطعم الذي اخترته، مع توفير صور ومراجعات مفصلة.
- متاح ميزة الحجز المباشرة لطاولات في المطاعم.
- متوفر خرائط لاستعراض مواقع المطاعم القريبة منك إضافة إلى الفنادق ورحلات الطيران وغيرها من أماكن سياحية.
- يساعدك في تحديد أفضل الوجهات لعطلتك التي تخطط لها، فهو يوفر لك أماكن مشهورة في دول عربية مثل قطر، المملكة العربية السعودية، الإمارات العربية المتحدة (دبي)، إضافة إلى دول أخرى مثل تركيا، كيب تاون، وغيرها من دول إسلامية وعربية وعالمية.
7- تطبيق RoundMenu
تطبيق (RoundMenu) من بين أفضل تطبيقات حجز المطاعم بنقرة زر، فهو يتمتع بالكثير من المزايا:
- يساعدك في اكتشاف المطاعم القريبة منك في الدول العربية وغيرها من دول العالم، فهو يُعتبر أفضل تطبيق عربي لحجز الطاولات في المطاعم.
- التطبيق متوفر على أكثر من نظام تشغيل (أندرويد – وآيفون)، ويمكنك استخدامه عن طريق زيارة رابط الموقع عبر الإنترنت مباشرة.
- يوفر لك تطبيق Round Menu خصومات وتخفيضات كبيرة عند الحجز، مع توفير العروض الترويجية لأشهر المطاعم العربية والأجنبية، مثل عروض حجز بلانكا وغيرها من حجوزات أخرى.
- يتميز تطبيق (راوند منيو) بواجهة وتصميم بسيط وغير معقد، وهذا سيسهل عليك التعامل مع المنصة بشكل سلس وسريع.
- متاح على التطبيق حجز طاولات مطاعم في دول ومدن عربية كثيرة من أبرزها، دبي، أبو ظبي، مصر، لبنان، ودول الخليج العربي.
- يضم التطبيق قاعدة بيانات لأكثر من 21 ألف مطعم منتشرين في الوطن العربي والشرق الأوسط عامة.
- الدفع إلكتروني باستخدام بطاقة الإئتمان وطرق دفع إلكترونية أخرى متوفرة.
- باختصار، يُعتبر RoundMenu أفضل تطبيقات حجز الطاولات في المطاعم على الإطلاق، ويمكنك تنزيله عن طريق المتاجر الرسمية في كل من جوجل بلاي ستور، وآب ستور آيتونز.
8- تطبيق وين ناكل؟
تطبيق (وين ناكل) Wainnakel لا يختلف كثيراً عن تطبيق (راوند مي) RoundMenu السابق من حيث المميزات والإمكانيات، وإليك أبرز مميزاته:
- تطبيق سعودي من تصميم وتطوير عدد من الطلبة السعوديين، ولهذا فهو الخيار الأمثل من يرغب في معرفة أقرب مطعم قريب منك في السعودية وغيرها من دول الخليج العربي مثل الإمارات، البحرين، الكويت، قطر، وغيرها من البلدان.
- وظيفة التطبيق هي عرض المطاعم القريبة منك ويعطيك كافة التفاصيل عن المطعم المنوي زيارته، إضافة إلى إمكانية حجز الطاولات في المطاعم.
- يوفر لك التطبيق القدرة على حساب المسافة بين المكان الذي أنت فيه والمطعم المراد زيارته، وذلك عن طريق خريطة توضح الطريق بشكل واضح.
- يتم تصنيف الوجبات لثلاثة وجبات (فطور، غداء، عشاء)، يمكنك الاختيار من بينها.كما يتم استعراض الطعام المتوفر في المطعم الذي اخترته، وذلك لاختيار المأكولات قبل زيارة المكان.
- تطبيق (Wain Nakel – وين ناكل) متاح على نظام الأندرويد والآيفون iOS، يمكنك تنزيله على الهاتف الخاص بك وطلب ما تريده في أي مكان، مع حجز مطعم وأنت جالس في منزلك و بنقرة زر.
9- تطبيق ReserveOut (ريزيرف أوت)
هل تبحث عن أقرب مطعم من موقعك الحالي مفتوح الآن؟ وهل ما زلت تبحث عن تطبيقات حجز الطاولات في المطاعم؟ تطبيق (ReserveOut) هو واحد من التطبيقات الرائعة والمميزة والتي تساعدك في العثور على مطعمك المناسب في وقت قياسي:
- من التطبيقات التي توفر لك خدمة حجز الطاولات في المطاعم في دول عربية مثل الأردن، المملكة العربية السعودية، الإمارات العربية المُتحدة، وغيرها من دول عربية أخرى.
- يمكنك أن تقوم بعمل حجز لطاولة في مطعم بشكل فوري وذلك بنقرة زر واحدة باستخدام هاتفك الذكي أو عبر الويب باستخدام جهاز الكمبيوتر في حال كان متوفر صفحة للتطبيق عبر الإنترنت، وهو لا يختلف كثيراً عن تطبيق التوصيل للطعام (هنقرستيشن السعودية) في المميزات.
- يمكنك إدارة طلبك في حجز طاولة في المطعم بكل أريحية، حيث من السهل تعديل الطلب أو إلغائه.يوفر لك قائمة من المطاعم المشهورة.
- يوفر لك تقييمات ومراجعات العملاء والزبائن، لمعرفة سمعة المطعم قبل الحجز، وذلك لكي لا تخوض تجربة حجز طاولة في مطعم تكون سيئة.
10- تطبيق Zomato (زوماتو)
ما زلنا نتحدث عن أفضل 10 تطبيقات حجز الطاولات في المطاعم، وبين أيدينا تطبيق لا يقل أهمية عن سابقه من تطبيقات وبرامج مطاعم وحجز الطاولات أو حجز فنادق أو تذاكر طيران، فهناك تطبيق تجمع بين أكثر من خدمة في نفس الوقت، على أي حال إليك مميزاته:
- يعتبر التطبيق من بين أفضل تطبيقات تقييم المطاعم حول العالم.
- تطبيق هندي عالمي تأسس في العام 2008، يدير التطبيق شركة توصيل طعام هندية، ومع مرور الوقت توسع نشاط التطبيق في الكثير من البلدان حول العالم ليضم أكثر من 24 دولة حول العالم
- على الرغم من كون التطبيق (زوماتو) عالمي، إلا أنه يوفر خدمة حجز الطاولات في المطاعم بدول عربية مثل السعودية، الإمارات، وغيرها من بلدان الشرق الأوسط.
- يوفر لك خدمة البحث عن المطاعم القريبة منك، وذلك عن طريق ميزة الاكتشاف.
- يتوفر عليه تقييمات كاملة حول أداء المطاعم من تجارب آخرين قاموا بمشاركة تجاربهم وذلك لاختيار المطعم المناسب والمريح.
- يوفر قائمة المأكولات والأطعمة التي يقدمها المطعم القريب من موقعك، وهذا يساعد في الحجز قبل الوصول.
- خصومات وتخفيضات وعروض كثيرة متاحة على التطبيق، وهذا يساعدك في توفير المال.
- كما يمكنك الحصول على معلومات حول المطاعم، مثل ساعات العمل، العروض وقوائم الطعام، وموقع الفرع القريب منك.
اقرأ المزيد: شرح تطبيق يسير Yassir (دليل شامل)
كيف احجز طاولة في مطعم؟
في سياق الحديث عن أفضل تطبيقات حجز الطاولات في المطاعم، الجدير ذكره أنه يمكنك عمل حجز لطاولة في مطعم من المطاعم بنقرة زر، وذلك باستخدام برامج المطاعم المختلفة والمتاحة في المتاجر الرسمية، وإليك خطوات حجز طاولة في مطعم:
استخدام تطبيقات حجز الطاولات في المطاعم
- في حال رغبت في عمل عشاء رومانسي، أو غذاء عمل، خيارك الوحيد هو حجز طاولة في مطعم من المطاعم المشهورة، ولهذا أنت بحاجة إلى تطبيقات مخصصة في هذا المجال، وسبق وتعرفنا في الفقرات السابقة على أفضل تطبيقات حجز الطاولات في المطاعم.
- يمكنك استخدام تطبيقات أخرى كثيرة وتخدمك كثيراً، مثل تطبيق (ماي تيبل) Mytablek، تطبيق (ذا شفز The Chefz)، وتطبيق (بوكي) Booki، أو تطبيق (بالبيت) Bilbayt، أو تطبيق Wainnak (وينّاك) في لبنان، وهي برامج متاحة في دول عربية كبير مثل المغرب، السعودية، الإمارات العربية المتحدة، دبي، وغيرها من مدن كثيرة.
- ابدأ في تحديد المطعم المرغوب وأبحث عن مواعيد العمل وآلية الحجز.حدد الموعد والتاريخ والوقت، وعدد الأشخاص، ومن ثم قم بتأكيد الحجز والدفع.
- أغلب التطبيقات توفر ميزة التعديل أو إلغاء الحجز، ففي حال كان هناك أي طارئ، بسهولة يمكنك إلغاء الطلب والعودة مرة أخرى في وقت آخر.
حجز طاولة في مطعم عن طريق الاتصال
- يمكنك حجز طاولة في مطعم من المطاعم في مكان سكنك القريب، عن طريق البحث عبر الويب عن المطاعم، وذلك بزيارة الموقع الإلكتروني، أو باستخدام خرائط جوجل Google.
- الاتصال برقم هاتف المطعم للاستفسار عن وجود طاولات غير محجوزة.
- طلب حجز طاولة في المطعم مع تقديم تفاصيل طلبك وتحديد عدد الأصدقاء الذين سينضمون معك، وفي حال وجود طلبات خاصة مثل احتفال عيد ميلاد، أو الجلوس بجانب النافذة.
- في العادة الاتصال بالمطعم يكون من الخيارات الفعّالة والأكثر مصداقية، فبدلاً من الحجز عن طريق التطبيق، سيكون الاتصال مباشر فعّال بشكل أكبر.
الحجز المباشر لطاولة في مطعم
- في حال وجود مشكلة في إتصال الإنترنت، حينها لا حاجة لك بتطبيقات حجز الطاولات في المطاعم، فلا فائدة منها في هذا الحال، فالخيار أمامك في هذه الحالة هو الحجز مباشرة.
- من السهل زيارة المطعم القريب منك، والتحدث من موظف الاستقبال، وعمل حجز بنفسك بدلاً من استخدام التطبيق أو مواقع المطاعم عبر الإنترنت.
- قم بتأكيد موعد الحجز، حدد المتطلبات الخاصة بك.
- احرص على أن يكون حجزك مبكراً، وخاصة في حال كان هناك مناسبة من المناسبات الخاصة، أو وقت الذورة (أيام العطلات الأسبوعية) أو الأعياد.
اقرأ المزيد: أفضل مشروع صغير ناجح في سلطنة عمان
نصائح مهمة حول استخدام تطبيقات حجز الطاولات في المطاعم
لكي تحقق أكبر استفادة من تطبيقات حجز الطاولات في المطاعم، من الضروري أن تأخذ هذه النصائح على محمل الجد، وهي كالتالي:
- اختر التطبيق المناسب: من الجيد اختيار تطبيق حجز الطاولة في مطعم يكون موثوق، ولهذا تأكد من التقييمات والمراجعات الحقيقية التي حصل عليها والتي هي نتاج تجارب عملاء وزبائن آخرين سبقوك في استخدامه.
- قبل أن تقوم بالحجز، اقرأ تقييم التطبيق بشكل جيد لتعرف مدى جودة الطعام الذي يتم تقديمه، جودة الخدمة، الالتزام في المواعيد، ونظافة المكان، وغيرها من عوامل أخرى لابد من التأكد منها.
- التأكد من إدخال كافة تفاصيل طلبك على التطبيق بشكل صحيح، والتي تتضمن التاريخ، الوقت، وعدد المدعوين بشكل دقيق.
- من الجيد التحقق من سياسة المطعم في حال إلغاء أو تعديل طلب الحجز أو في حال التأخير وعدم الحضور للمكان، وذلك لا تقع في مشاكل مع المطعم.
- اختر التطبيقات المجانية والتي تقدم عروض وتخفيضات حصرية وخصومات على حجوزات المطاعم، وذلك لتوفير المال.
- تأكد من أن اتصال الإنترنت يعمل بشكل مستقر عند استخدام تطبيقات حجز الطاولات في المطاعم، وذلك لتتجنب أي مشاكل عن التسجيل أو الحجز أو عند تعديل أي معلومة من المعلومات.
- احرص على حجز الطاولة في المطعم بشكل مسبق، وخاصة في حال كان المطعم مشهور وعالمي، أو ترافق مع موعد نهاية الأسبوع أو في مناسبة من المناسبات الخاصة، وذلك لا تقع في مشكلة في الحجز، فقد لا تجد مكاناً.
- اختر تطبيق حجز الطاولة في المطعم يكون فيه ميزة التذكير، فمن الجيد استخدام خاصة التنبيه لتجنب نسيان موعد الحجز، وبالتالي خسارة الرسوم، التطبيق سيقوم بإرسال إشعار بتفاصيل الحجز وتذكيرك قبل الموعد بساعات.
مراجعة سياسة التطبيق وآلية الدفع
- من الضروري مراجعة سياسة إلغاء حجز طاولة في المطعم، فلهذا تحقق من الشروط الخاصة بالتعديل أو الإلغاء، فمن المحتمل أن تقوم إدارة المطعم رسوماً إضافية على الحجوزات التي تم إلغائها.
- تأكيد من آلية الدفع الإلكترونية، فهناك طرق دفع كثيرة، ولكنها قد لا تكون مناسبة معك، واحرص كل الحرص على أن تكون وسيلة الدفع آمنة لكي لا تقع في النصب والاحتيال وسرقة مالك.
- احتفظ بصورة لعملية الحجز (لقطة شاشة)، وذلك لاستخدامها في حال كان هناك أي مشكلة مع المطعم، فقد تستخدمها في دعم كلامك.
- بعد الانتهاء من الزيارة وتناول طعامك، قم بتقييم التجربة الخاصة بك عبر التطبيق، وذلك لمساعدة الآخرين في معرفة أفضل المطاعم، وهذا أمر سوف يُجبر المطعم على تقديم الأفضل وتحسين الخدمة المقدمة للزبائن والعملاء.
كانت هذه بعض النصائح والإرشادات المهمة والتي نضعها بين يديك، لكي تخوض تجربة ممتعة وفريدة من نوعها عند حجز الطاولة في مطعم من المطاعم، فمع التطور التقني والتكنولوجي، أصبح تطبيقات وبرامج تقدم الطعام والحجز كثيرة ومتعددة، ولهذا احرص على اختيار الأفضل والأنسب لك و لميزانيتك.
لماذا يقوم الناس بحجز الطاولات في المطاعم؟
حجز الطاولة (Table reservation) في المطاعم هو من ضمن الخيارات التي يلجأ إليه الأشخاص، وذلك لأسباب من بينها:
- حجز الطاولات يضمن لك توفر المكان الذي تريد أن تقوم بزيارته، وخاصة في المطاعم المشهورة والتي عليها إقبال كبير، قد تكون جميع الأماكن غير شاغرة في أوقات نهاية الأسبوع أو أوقات الذورة، فالحجز يضمن لك وجود مكان خاص.
- توفير الوقت والجهد، بدلاً من الانتظار لوقت طويل في قوائم الانتظار للحصول على طاولة فارغة، يساعدك الحجز المسبق والمبكر الدخول مباشرة لمكانك دون أي إحراج، والتي هي من ضمن فوائد تطبيقات حجز الطاولات في المطاعم.
- سهولة تنظيم المناسبات الخاصة، فالحجز المسبق يعطي للمطعم الوقت الكافي للتحضير لاستقبال الزبائن في مناسبات سعيدة مثل حفلات الزفاف والخطوبة، أعيادة الميلاد، أو العشاء الرومانسي مع الحبيب أو الحبيبة، وهذا يساعد في تجهيز الطاولة وترتيب جميع الخدمات الإضافية.
- منع الإحراج، حيث أن الحجز المسبق يجنبك الوقوع بالإحراج عند الوصول إلى مطعم مزدحم بالناس، فقد تضطر للمغادرة فوراً، والكثير يشعر بالإنزعاج من هذا الموقف الغير مناسب، ولهذا قم بالحجز في المطعم قبل أي تذهب إليه.
ما هي عيوب حجز الطاولة في المطعم؟
على الرغم من مميزات وفوائد حجز الطاولة في المطاعم، إلا أن هناك بعض السلبيات والعيوب، وهي كالتالي:
- عدم حضور الشخص الذي قام بالحجز، وهذا الأمر يربك المطعم ويتردد في إعطاء الطاولة لشخص آخر.
- التقييد وعدم الحرية بالحضور، وذلك بسبب الالتزام بوقت محدد عند الحجز، وهو أمر غير مرن وقد يسبب الإزعاج للبعض.
- بعض من المطاعم الكبيرة تقوم بفرض رسوم إلغاء حجز الطاولة، أو عدم الحضور، وهو أمر قد يكلفك دفع غرامة أو عدم القدرة على سحب مالك، ولهذا عليك أن تختار تطبيق حجز الطاولات في المطاعم يوفر خيار التعديل وإلغاء الحجز بدون أي رسوم إضافية.
- قد يحدث أي طارئ في المطعم، ويتم إلغاء الحجوزات الخاصة بالمستخدمين، وهذا الأمر قد يسبب مشكلة للشخص الذي قام بالحجز، فهذا يعني إلغاء حفلة عيد الميلاد، أو حفلة الخطوبة، أو أياً من الحفلات الأخرى.
كيف احجز في مطاعم المربع؟
حي المربع في المملكة العربية السعودية، هي واحدة من بين أقدم الأحياء السكنية في العاصمة الرياض وأشهرها، فيها الكثير من المتاحف مثل (متحف الملك عبد العزيز) وغيرها، وضمن رؤية السعودية 2030، تسعى المملكة لجذب الكثير من الزوار في موسم الرياض 2025، وهناك الكثير من النشاطات الترفيهية، والتي تتضمن مطاعم راقية وعصرية حديثة، ويمكنك حجز في مطاعم المربع الشهيرة عن طريق الخطوات التالية:
- الخطوة الأولى هي تحميل تطبيق The Chefz (ذا شفز) لعمل حجز، وهي من بين أكبر المنصات لتوصيل الطعام وعمل حجوزات المطاعم، ويوفر لك الكثير من الهدايا والخصومات إضافة إلى توفير خدمة الـ كيترنق (Catering).
- كما وتتعاون تطبيقات أخرى لعمل حجز مثل تطبيقات الحجز مثل OpenTable أو Eat App أو Resy وغيرها.
- حملّ التطبيق المناسب لك، وقم بالتسجيل للبدء في عمل حجوزات خاصة بك.
- البحث عن المطعم واختياره للبدء في تسجيل التاريخ والوقت المناسب.
- حدد مطعم من بين مطاعم المربع التي تريد الأكل فيه أنت ومن تختارهم.
- أضف التفاصيل التي تريدها عبر التطبيق.
- يمكنك زيارة موقع المطعم الإلكتروني عبر الإنترنت باستخدام متصفح الويب وعمل حجز، قم بزيارة الموقع وتأكيد الحجز.
كيف احجز عن طريق ماي تيبل Mytablek ؟
تطبيق (ماي تيبل) Mytablek من بين أفضل 10 تطبيقات حجز الطاولات في المطاعم، وفي حال اخترت هذا التطبيق لحجز طاولة في مطعم من المطاعم القريبة منك، أو ترغب في تسجيل مطعم جديد ضمن نظام حجز المطاعم عبر الإنترنت، فإليك خطوات حجز المطعم عن طريق ماي تيبل:
- زيارة رابط التطبيق عبر الإنترنت باستخدام متصفح الويب انقر هنا.
- كتابة الاسم الأول، والاسم الأخير.
- قم باختيار الخدمة التي ستقدمها كصاحب مطعم والتي تتضمن خدمة الحجوزات أو خدمة التوصيل.
- كتابة رقم الهاتف (الجوال) الخاص بك مع المقدمة.
- كتابة البريد الإلكتروني بشكل دقيق.
- اكتب اسم الشركة كما في السجل التجاري.
- اضف رقم السجل التجاري الخاص بك مع إضافة الرقم الضريبي.
- كتابة اسم العلامة التجارية الخاصة بالمطعم (باللغة الإنجليزية).
- حدد المدينة التي ينشط بها المطعم ضمن الخيارات.
- الضغط على خيار (تسجيل مطعم جديد).
- سيقوم مندوب بالتواصل معك عن طريق وسائل الاتصال المحدد في وقت قريب.
كيفية عمل وتصميم تطبيق حجز الطاولات في المطاعم وتسويقه
كيف اسوي تطبيق مطعم؟ مشروع عمل تطبيق لمطعم، من بين المشاريع المربحة والتي يمكن لأي مُبرمج القيام بها، وذلك لكي تتمكن إدارة المطعم من متابعة الطلبات المرسلة إليهم حول توصيل الطعام، حجز الطاولات، معرفة تفاصيل قوائم الأكل، وغيرها من المعلومات، لإنشاء تطبيق مطعم عصري ومميز، من الضروري اتباع الخطوات التالية:
خطوات عمل تطبيق مطعم خطوة بخطوة
- حدد الهدف من إنشاء تطبيق مطعم (حجز الطاولات، توصيل الطعام، التعريف بالمطعم) وغيرها من أهداف.
- في حال كنت صاحب مشروع مطعم، يمكنك استخدام أنظمة حجز المطاعم، وهي بالمناسبة كثيرة ومتعددة، فهناك شركات مُتخصصة تساعدك في الحصول على النظام لإدارة حجوزات المطعم بكل حرفية.
- بعد تحدد الهدف من التطبيق ومعرفة النظام الخاص، ابدأ في التصميم والتخطيط، يمكنك استخدام أدوات التصميم مثل Figma (فيجما) أو Adobe XD (أدوبي إكس دي) للبدء في تصميم واجهة المستخدم على التطبيق الخاص بك.
- حدد نوع نظام التشغيل الذي تريده، فهناك هواتف تعمل بنظام تشغيل الأندرويد والآيفون Android وiOS، أو يمكنك التخصص في نظام محدد.
- يمكنك توظيف شخص للبدء في تطوير التطبيق من الصفر، وذلك لعمل تصميم تطبيق مطاعم، أو استخدام منصات لإنشاء التطبيقات الجاهزة مثل (AppGyver أو Glide)،
- المبرمج سيقوم بعمل قاعدة بيانات خاصة بالتطبيق، وذلك لإدارة الطلبات والحجوزات.
- بعد الانتهاء من تصميم تطبيق المطعم، قم بنشره وابدأ في تجربته للتأكد من خلوه من أي مشاكل، مع توفير الدعم الفني السريع، وذلك للرد على استفسارات العملاء والزبائن، ومساعدتهم وذلك لعمل سمعة طيبة عنك وعن مطعمك.
- التسويق للتطبيق أمر مهم جداً لزيادة الأرباح والتفاعل معه بشكل سريع وسلس، وهذا أمر يساعدك في التعريف بالمطعم ومعرفة ما يقدمه من مأكولات وأطعمة ومشروبات.
لتوفير الوقت والجهد والمال، يمكنك استخدام أدوات تصميم وإنشاء تطبيقات ومواقع المطاعم، من بينها أداة إنشاء مواقع لأعمال المطعم مثل أداة (Renderforest).
اقرأ المزيد: أفضل مواقع تقديم فرص الشغل في الوطن العربي (دليل شامل)
ختاماً، استعرضنا في مقال اليوم أفضل 10 تطبيقات حجز الطاولات في المطاعم، حيث تلعب تطبيقات حجز الطاولة في المطعم دوراً أساسيًا في تحسين تجربة المستخدمين وتسهيل أمور الحياة اليومية، فهي تساعد على حجز الأماكن دون الحاجة للانتظار طويلاً، يمكنك اختيار التطبيق المناسب لك ويناسب احتياجاتك ويوفر لك أفضل المميزات، ففي هذا العصر تلعب التقنية والتكنولوجيا دوراً بارزاً في تقديم الحلول المبتكرة في الكثير من المجالات ولاسيما في المطاعم والفنادق وأماكن أخرى ترفيهية.